Assistant IA E-commerce

Votre assistant IA e-commerce

Compatible avec toutes les plateformes — PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Magento, osCommerce et les autres. Votre boutique reste la vôtre : votre assistant s'occupe du travail répétitif — fiches produits, catégories, marges, relances, avis clients. Vous lui demandez, il prépare, vous validez.

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En situation

Une journée avec votre assistant

Vous lui écrivez comme à un collaborateur. Voici ce que ça donne.

Fiches produits
Vous

Mes fiches bagues sont quasiment vides, occupe-t'en.

Votre assistant

J'ai regardé : 214 fiches sans description et 38 qui reprennent mot pour mot le texte du fournisseur — celui-là, il est déjà sur une trentaine d'autres boutiques, Google n'en garde qu'une seule.

Votre assistant

Je commence par les 12 bagues qui ont fait des ventes ce trimestre. En voici 3 réécrites : dis-moi si le ton te convient et je fais les 209 autres par lots de 20.

Marges
Vous

Où est-ce que je perds de l'argent en ce moment ?

Votre assistant

Sur 3 références. Le collier COL-118 se vend bien, mais avec 31 % de retours et le port réel, ta marge tombe à −4,20 € par vente. Tu en as vendu 47 le mois dernier.

Votre assistant

Trois options : remonter le prix de 8 €, le sortir de tes pubs, ou corriger la fiche — la moitié des retours disent « plus petit que prévu ». Tu veux que je réécrive la partie taille ?

Google Shopping
Vous

Google me refuse plein de produits, je comprends rien.

Votre assistant

127 produits désapprouvés, et seulement 3 causes : 94 ont un prix qui ne correspond plus à la page après ta promo, 21 ont « −30 % » écrit dans le titre (interdit), 12 n'ont pas de code EAN.

Votre assistant

Les 94 premiers se corrigent en une modification du flux. Je te prépare ça, tu valides, et ils repassent en ligne sous 72 heures.

Paniers abandonnés
Vous

J'ai perdu combien en paniers cette semaine ?

Votre assistant

3 180 € sur 61 paniers. Mais regarde d'abord ça : 43 d'entre eux sont partis à l'étape des frais de port.

Votre assistant

Afficher le port dès la fiche produit te rapportera plus que n'importe quelle relance. Je te prépare quand même la séquence en 3 messages — sans remise avant le troisième, sinon tu paies des gens qui auraient acheté plein tarif.

Avis clients
Vous

Un client vient de me mettre une étoile, je fais quoi ?

Votre assistant

Il parle d'un délai de 11 jours annoncé à 48 h. Il a raison, et une réponse sèche te coûterait plus cher que l'avis. Voici un projet de réponse : on reconnaît, on explique en une phrase, on répare, on passe en privé.

Votre assistant

À noter : c'est le 4ᵉ avis ce mois-ci qui mentionne les délais sur ce fournisseur. Ce n'est plus un client difficile, c'est un problème d'approvisionnement.

Votre matin
Vous

Qu'est-ce que j'ai aujourd'hui ?

Votre assistant

Trois choses. Ton best-seller BAG-042 passe sous le seuil de réassort dans 6 jours — délai fournisseur : 12 jours. Deux clients attendent une réponse depuis hier. Et les 20 fiches d'hier sont en ligne : +340 impressions sur la catégorie en 8 jours.

Votre assistant

Le reste peut attendre. Je m'en occupe.

Exemples de conversations réelles avec l'assistant. Les chiffres illustrent un catalogue type.

Ce n'est pas une agence de plus

Un assistant qui travaille avec vous, pas à votre place

Une agence prend votre catalogue, travaille dessus et vous envoie une facture. Vous ne savez pas ce qui a été fait, et quand le contrat s'arrête, tout s'arrête. Ce n'est pas ce que nous vendons.

Nous installons chez vous un assistant qui connaît votre boutique et reste disponible tous les jours. Vous lui parlez normalement, en français, par écrit ou à la voix. Il prépare le travail, vous le montre, et n'agit qu'avec votre accord. C'est vous qui pilotez : lui, il exécute.

Et contrairement aux assistants IA généralistes, celui-ci est fait pour l'e-commerce. Il connaît les fiches produits, l'arborescence des catégories, le flux Google Shopping, les paniers abandonnés et le calcul d'une marge réelle.

Assistant IA e-commerce compatible PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Magento et osCommerce - Datch Digital
Ses compétences

Ce que votre assistant sait faire

Vos fiches et catégories

Demandez-lui de réécrire une fiche, une gamme entière ou une page catégorie. Il vous soumet le texte, et ne publie dans votre boutique qu'après votre accord.

Vos marges

Il lit vos ventes et vous dit où est vraiment l'argent : marge réelle retours compris, vrais best-sellers, stock qui dort, produits à réassortir.

Vos paniers abandonnés

Il rédige vos séquences de relance et vos messages de réachat, sans la remise réflexe qui casse votre marge. Vous relisez avant l'envoi.

Votre flux Google Shopping

Il vous dit pourquoi vos produits sont refusés dans Merchant Center, corrige le flux à la source et réécrit les titres qui vous font perdre des impressions.

Votre référencement

Cocon sémantique de vos catégories, maillage interne, technique. Notre méthode SEO de vingt ans, appliquée à votre catalogue par votre assistant.

Vos avis clients

Il vous prépare les réponses, même aux avis difficiles, et vous alerte quand plusieurs clients pointent le même défaut sur un produit.

Votre quotidien

Vos mails triés, vos tâches suivies, et chaque matin un point unique sur ce qui compte vraiment pour votre boutique.

Compatibilité

Il fonctionne avec votre boutique, quelle qu'elle soit

Votre assistant n'est lié à aucune plateforme. Il se branche sur celle que vous utilisez déjà — vous n'avez rien à changer, rien à migrer.

PrestaShop

Connexion directe par le webservice natif. Il lit et met à jour vos fiches, vos catégories et vos images sans quitter votre boutique.

WooCommerce

Connexion directe par l'interface REST de WooCommerce, y compris vos réglages de référencement Yoast ou RankMath.

Shopify

Connexion directe par l'API d'administration, descriptions et balises de référencement comprises.

Magento

Connexion directe par l'interface REST de Magento 2, avec la gestion des vues boutique et des attributs personnalisés.

osCommerce et les plateformes anciennes

Pas d'interface de programmation ? On passe par l'export et l'import de votre catalogue. L'assistant respecte à la lettre la structure de votre fichier : mêmes colonnes, même encodage, prix et stock intouchés.

Solution maison, ERP, autre

Wix, Squarespace, BigCommerce, développement sur mesure : on étudie la connexion avec vous avant de vous engager, et on vous dit franchement si c'est jouable.

Votre plateforme n'est pas dans la liste ? Dites-le nous. Toute boutique capable d'exporter et de réimporter son catalogue peut travailler avec l'assistant.

Au quotidien

Comment ça se passe

De l'installation à votre routine de tous les jours.

01

On l'installe chez vous

Comptez deux heures trente. À la fin, il est en service et vous lui parlez depuis votre téléphone.

  • Serveur dédié à votre entreprise
  • Connexion à votre boutique
02

Il apprend votre boutique

Votre activité, vos produits, vos clients, votre façon d'écrire. Plus il en sait, plus il est utile.

  • Votre catalogue
  • Votre ton et votre ligne éditoriale
03

Vous lui demandez

En français, comme à un collaborateur. Par écrit ou à la voix, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

  • « Réécris mes fiches bagues »
  • « Où je perds de l'argent ce mois-ci ? »
04

Il prépare et vous montre

Il fait le travail et vous le soumet. Vous voyez exactement ce qu'il propose avant que quoi que ce soit ne bouge.

  • Un échantillon avant chaque lot
  • Rien de publié sans votre accord
05

Vous validez, il exécute

Vous corrigez ou vous validez. Il publie alors dans votre boutique, par lots, en sauvegardant chaque original.

  • Publication automatique
  • Sauvegarde de chaque version
06

On mesure ensemble

Chaque mois, un point chiffré : positions, impressions, ventes. Le chiffre, pas l'impression.

  • Rapport mensuel
  • Priorités du mois suivant
Pourquoi nous

On ne vous vend pas un outil qu'on n'utilise pas

20 ans
de référencement naturel
2 900+
projets menés
97 %
de clients satisfaits
Notre
propre boutique tourne avec

Cet assistant, nous l'avons construit pour nous avant de le proposer. Il gère nos propres boutiques, nos relances et nos catalogues tous les jours. Nous ne vous vendons pas une démonstration : nous vous installons l'outil avec lequel nous travaillons.

Votre abonnement

Installation, hébergement et suivi compris

Boutique

390/mois

Votre assistant sur une boutique

  • Installation et mise en service (990 €)
  • Fiches produits, catégories et référencement
  • Hébergement et maintenance
  • Point mensuel chiffré
  • Support sous 1 jour ouvré
Demander une démo

Scale

1 900/mois

Plusieurs boutiques, compétences sur mesure

  • Installation et mise en service (6 000 €)
  • Toute la formule Croissance
  • Plusieurs boutiques
  • Compétences développées pour votre métier
  • Serveur dédié et support prioritaire
Demander une démo

Tarifs HT. La clé d'API reste à votre nom, chez le fournisseur de votre choix : votre consommation, votre facture, vos données.

Vous gardez la main

Ce que votre assistant ne fera jamais

Il ne publie rien sans vous

Il prépare, il vous montre, il attend. Aucun envoi, aucune publication, aucune dépense sans votre accord explicite. Cette règle est inscrite dans le produit, elle ne se désactive pas.

Il sauvegarde avant d'écrire

L'original de chaque fiche est archivé avant toute modification. Vous pouvez toujours revenir en arrière.

Il ne touche ni aux prix ni au stock

Il écrit du texte et gère des images. Vos prix, votre stock et vos références restent entre vos mains, uniquement.

Il n'invente aucun chiffre

Sans vos coûts d'achat, il refuse de calculer une marge et vous les réclame. Un chiffre inventé vaut moins que pas de chiffre du tout.

Il vit chez vous

Sur un serveur dédié à votre entreprise, avec votre propre clé d'API. Aucune mutualisation avec d'autres commerçants.

Vous n'êtes pas prisonnier

Son moteur est un projet open source sous licence MIT. À tout moment vous récupérez vos données et votre configuration, et vous continuez sans nous si vous le souhaitez.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus

Non, et c'est volontaire. Vous restez le patron de votre boutique. L'assistant fait le travail que vous lui demandez, vous le soumet, et n'agit qu'après votre validation. Vous gardez la main sur vos prix, votre stock et ce qui part en ligne.

Toutes. PrestaShop, WooCommerce, Shopify et Magento se connectent directement par leurs interfaces officielles. Pour les plateformes qui n'en proposent pas, comme osCommerce, l'assistant travaille à partir de l'export de votre catalogue et vous rend un fichier de structure identique que vous réimportez. Toute boutique capable d'exporter et réimporter son catalogue peut fonctionner avec lui.

Non. Vous lui écrivez ou vous lui parlez en français, comme à un collaborateur, depuis votre téléphone. C'est nous qui installons et configurons tout.

La clé est ouverte à votre nom, chez le fournisseur que vous choisissez, et vous la réglez directement. Nous le configurons pour que cette consommation reste faible, et nous ne la refacturons pas.

Non, et méfiez-vous de quiconque vous le promet. Nous garantissons l'assistant, son installation, sa maintenance et le point mensuel. Vos positions dépendent aussi de votre concurrence, de vos prix et de votre service.

Vous récupérez sans frais l'export complet de vos données, la configuration de votre assistant et la documentation pour le réinstaller ailleurs. Son moteur étant open source, vous pouvez continuer seul ou avec un autre prestataire.

Voyez votre assistant travailler sur votre boutique

En trente minutes, on vous le montre en direct sur votre propre catalogue : vous lui demandez quelque chose, il le fait devant vous. Vous verrez tout de suite s'il vous fera gagner du temps ou non.

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